2014年9月8日 星期一

[住宿] 有點傻眼的JR九州HOTEL BLOSSOM博多中央

作者: rachel06 (dancing alone)  看板: Japan_Travel
標題: [住宿] 有點傻眼的JR九州HOTEL BLOSSOM博多中央
時間: Sun Sep  7 21:55:34 2014



沒想到日旅板的第一篇文章是來抱怨的@@
不過主要是提醒之後要來住的人可能會有這樣的狀況

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這次三天兩夜的福岡快閃之旅,
本來想住ANA crowne plaza Fukuoka,
但查了一下網友心得發現有人說硬體有點舊了,
交通也沒有那麼方便,
於是就改訂了幾乎人人推薦的JR九州HOTEL BLOSSOM博多中央,
很幸運的,雖然時間很接近了,還是順利的訂到房了。

飯店位置果然非常優秀!從博多站出口過個馬路走不到一分鐘就到了。
不過入口有點不明顯,可能要稍微留意一下。
Check in後進到房間,兩張床的房型空間還蠻大的,
依我住過的日本飯店來說,空間令人讚賞!
尤其是浴室,浴缸是可以腳伸直的大小唷!
畢竟剛開幕不久,硬體維持得還不錯。

本來我的習慣是到了房間後都會先發懶一下再出發,
但因為昨天長榮航空班機延誤了一個多小時,
把我整個行程攪亂,所以一到房間放了行李就趕緊再出發。
終於還是在天黑之前去了太宰府,吃到了超美味的鬼瓦最中,
也替朋友買了試驗合格的御守。
回到博多站後吃了個晚餐,逛了下博多city就回飯店了。

殊不知,當我們準備回房間抬腿的時候,發現房卡竟然失效了!
這還是我住過這麼多次飯店第一次遇到這樣的情況,
一開始以為是我們跟其他卡放在一起,所以消磁了。
告訴櫃台人員這樣的狀況後,他馬上重新給了我們兩張卡,
今天吃完早餐回房間也一切正常。

但就在剛剛,我們走的腿快斷終於回到飯店時,
房卡又不能用了@@
是的,現在我們人還在飯店裡。
剛剛我真的整個要抓狂,一樣的狀況連續兩天發生讓人非常傻眼。
因為今天我們刻意把房卡和其他卡都分開放,
所以不可能是消磁,飯店的人英文又幾乎無法溝通。
直到我打了好幾次電話去櫃檯想了解一下原因,卻被掛了很多次電話後,
終於有一個比較可以溝通的人來按電鈴。
他給我的理由是,每張卡片有使用期限,可能設定的人搞錯了。

老實說我完全不能接受。
因為第一天我才剛check in完不到8小時就失效啦!!!
又不是去motel 休息,怎麼可能這麼快就check out >"<
就在飯店人員來按門鈴後不到五分鐘,他又來了。
這次拿了兩張新的卡來,說本來的那兩張明天可能又不能用,
問題是,我們明天就要回台灣啦!

看來這間飯店的管理上有不小的問題。
以上熱騰騰讓人傻眼的資訊跟大家分享,
希望不要有人有一樣的經驗,報告完畢。
謝謝收看。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.10.175.118
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sunkist74 : 但是事情有解決了啊?不覺得到發怒的程度。              09/07 22:29
YUkimati1173 : 請問房卡失效的話,你們怎麼進房間打電話給櫃檯?       09/07 22:37
YUkimati1173 : 後面看不太懂                                       09/07 22:38
rachel06 : 回sunkist大,可能我比較龜毛一點。覺得這樣有可能因為    09/07 22:53
rachel06 : 飯店疏忽,導致有別人重複拿到我房間的卡所以我的被註銷   09/07 22:53
rachel06 : 回Yukimati大,我們今天是進了電梯發現卡又無法感應,     09/07 22:55
rachel06 : 所以直接回到櫃檯告知有這樣的狀況。                     09/07 22:55
michelle0218 : 對我來說房間沒wifi才是糟!其它都可接受             09/07 23:10
granules : 之前去沒有遇到什麼狀況,整個印象超好~櫃檯人員也超nice   09/07 23:22
wcc960 : 卡片失效偶而都會遇到,不算罕見的miss,常常都是設定問題   09/07 23:22
wcc960 : 即使星級飯店(名古屋marriot、宮崎喜來登)也會發生          09/07 23:24
wcc960 : 連續兩次只能說算你倒楣....                               09/07 23:25
wcc960 : 你們沒c/o飯店也不可能放別人進來,故那部分是你想太多了    09/07 23:25
ooxxooxx : 可以直接下樓去櫃檯阿為何要打電話....?                  09/07 23:33
ooxxooxx : 還打了好幾通...無法理解.....                           09/07 23:33
wcc960 : 通篇我覺得構成發火的部分只有一直被掛電話那邊,櫃台真聽   09/07 23:36
wcc960 : 不懂你要他們到房間來看的(英文?)要求嗎                    09/07 23:38
borriss : 上次有人分享某家 房卡一開裡面還有人..                   09/07 23:48
wangsynnex : 就腳很酸了打電話了解不行嗎,房卡失效問題可大可小,     09/08 00:59
wangsynnex : 原po顧慮也沒錯。最好是奴性這麼強連續兩天遇到同樣     09/08 01:00
wangsynnex : 狀況還要說服自己這沒什麼日本人都很nice的,一切都是    09/08 01:00
wangsynnex : 自己小題大作愛發怒。                                 09/08 01:00
acermail : 不懂發怒的點 +1,房卡失效,為何又可以進房間打電話叫    09/08 02:23
acermail : 櫃檯人員上來?                                         09/08 02:24
stocktonty : 這也可以扯到奴性才是小題大作                         09/08 03:08
qjsmpyk : 坐電梯下樓直接問不就好ㄌ                                09/08 03:10
in09 : 連續兩天遇到同樣問題的確很抓狂, 原PO的反應很正常吧         09/08 09:07
komuroboy : 有些人哈日也不用哈成這樣吧 就飯店疏失還要扯原po       09/08 09:09
Hanzel : 房卡失效真的會不爽啊 想想你晚上累的半死回到飯店 要刷卡   09/08 09:47
Hanzel : 卻進不去 不會生氣?還連續二天? 只能說樓上一些人修養     09/08 09:49
Hanzel : 很好                                                     09/08 09:49
ophpeter : 原PO拍拍,這種事情本來就不應該發生,我懂你的憤怒:)       09/08 11:18
cutiepie : 連續2晚很誇張,第1次是疏失,第2次這樣我也會抓狂,尤    09/08 11:54
cutiepie : 其是玩完一天很累腳快斷時!                              09/08 11:54
balius : 同樣的問題發生第一次情有可原,連著兩次就是明顯疏失        09/08 12:08
balius : 這種事不要講在日本,在台灣發生也是沒第二句話直接客訴      09/08 12:09
peter1 : 的確飯店有疏失 但他們也不是故意的嘛 溝通部份想想如果     09/08 12:47
peter1 : 有外國人一來台灣說英文 你會如果跟對方相處?               09/08 12:47
alanshieh : 促銷一出還是搶破頭,發這個文只是浪費你的寶寶貴時間    09/08 13:53
yuanlovely : 如果帶小孩遇到這樣的情況~我可能會抓狂@@"             09/08 14:07
onedollar : 房卡失效我也遇過幾次,只是是在美國泰國香港的飯店,    09/08 14:52
onedollar : 只能說旅遊輕鬆點才不會影響好心情                      09/08 14:52
geesegeese : 博多飯店如此多,下次換別家                           09/08 18:41
DYANGJP : 「卡抖,打妹」......                                    09/08 23:08

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