作者: andytimmons (NothingButMusic) 看板: Japan_Travel
標題: [問題] ANA刷卡購票後，退票的入帳時間？
時間: Sat Oct 13 13:05:41 2012
大家好，有幸又抽到明年東馬的籤
所以如同去年一樣，早早就訂好機
票～但沒想到因為二月的假期太亂
後來政府決定的假跟我想的差很多
所以不得已只好改機票。
我訂的是ＡＮＡ一般機票，所以退
票要補一千，這也ＯＫ，因為是規
定好的。但是我９／２８刷退之後
遲遲到現在都沒有入帳，今天忍不
住打電話去ＡＮＡ客服問，結果得
到"已經退款"的消息，然後我又
打電話去華南銀行問，他們卻跟我
說並無此款項........
後來陸陸續續兩邊打了好幾次電話
好像鬼打牆一樣，直到華南建議我
打去ＡＮＡ，請他們確認合作銀行
有沒有完成退費動作。所以最後一
通是打去ＡＮＡ，結果他們才跟我
說退款是由日本總公司負責，所以
他也不確定流程跑到哪，還說有可
能退款總共要花三個月（？！）
這件事最後是在我請他幫我跟總公
司確認之後暫告一個段落。
我想請問有沒有版友退過ＡＮＡ的
票？退刷多久才入帳？
感謝～～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.152.154
推 koki0331 :我記得航空公司的退款真的都要幾個月，但是ANA沒經驗XD 10/13 13:12
→ fatmay :ANA官網退票，我也是刷華南的卡，個人經驗如下： 10/13 13:13
→ fatmay :消費日 入帳日 消費摘要 結匯日 地區 卡號末四碼 幣別 原始 10/13 13:13
→ fatmay :101/09/10 101/09/13 ANAAIR EL XXXX $-31,681 10/13 13:14
→ fatmay :這是使用官網購票後，又在官網上退票的經歷，三天就入帳 10/13 13:15
→ fatmay :額度恢復........ 10/13 13:15
推 clairehao :去年311地震刷退經驗 約2~3個月才入帳 10/13 13:15
→ fatmay :例外，小弟我也常常去ANA櫃臺買星空聯盟日本國內線優惠票 10/13 13:16
→ fatmay :在台北ANA票務櫃臺買的票，也要去那邊才可以申請退費 10/13 13:17
→ fatmay :櫃臺可愛ANA服務小姐，會先請你填寫退款申請書(就姓名、電 10/13 13:17
→ fatmay :話、地址、簽名......等，可用中文)，然後以每月25號為基準 10/13 13:19
→ fatmay :每張票手續費5000日圓，我之前8/30去退了五段日本國內線 10/13 13:21
→ fatmay :9/7刷退，9/10入帳，刷退台幣手續費，無手續費問題 10/13 13:22
→ fatmay :日商全日本空輸股份有限公司台灣分公司 TW TWD -17,435 10/13 13:22
→ andytimmons :可以請問一下fatmay你的票種嗎？@@ 10/13 13:30
推 minivelvet :我也想問JAL的退票入帳時間 10/13 13:31
推 minky :官網買票+退票L艙 一星期內入帳嚇到我了@@ 10/13 13:44
→ minky :一般航空公司好像是三個月左右才入帳 10/13 13:44
→ andytimmons :我在想會不會是固定時間結算，所以才會這樣@@ 10/13 13:55
→ fatmay :官網購票為商務艙；櫃臺購票為國內線經濟艙M 10/13 14:06
→ fatmay ://pat 看開點吧！是有急著要用這筆額度嗎？還是？ 10/13 14:08
→ fatmay :你是買農曆年的機票嗎？如果出發日不變，回程才有改時間， 10/13 14:09
→ fatmay :那就出發後再打電話去ANA改回程班及就好啦，一樣是1000TWD 10/13 14:10
→ fatmay :手續費，重點是有風險（你想要的回程那天不一定有位置） 10/13 14:11
→ fatmay :不一定有符合你購票艙等的位置 10/13 14:11
→ andytimmons :其實沒有急用~只是覺得很怪@@ 我出發有動，所以全換了 10/13 14:15
→ andytimmons :感謝分享!!!~~~~ 10/13 14:15
標題: [問題] ANA刷卡購票後，退票的入帳時間？
時間: Sat Oct 13 13:05:41 2012
大家好，有幸又抽到明年東馬的籤
所以如同去年一樣，早早就訂好機
票～但沒想到因為二月的假期太亂
後來政府決定的假跟我想的差很多
所以不得已只好改機票。
我訂的是ＡＮＡ一般機票，所以退
票要補一千，這也ＯＫ，因為是規
定好的。但是我９／２８刷退之後
遲遲到現在都沒有入帳，今天忍不
住打電話去ＡＮＡ客服問，結果得
到"已經退款"的消息，然後我又
打電話去華南銀行問，他們卻跟我
說並無此款項........
後來陸陸續續兩邊打了好幾次電話
好像鬼打牆一樣，直到華南建議我
打去ＡＮＡ，請他們確認合作銀行
有沒有完成退費動作。所以最後一
通是打去ＡＮＡ，結果他們才跟我
說退款是由日本總公司負責，所以
他也不確定流程跑到哪，還說有可
能退款總共要花三個月（？！）
這件事最後是在我請他幫我跟總公
司確認之後暫告一個段落。
我想請問有沒有版友退過ＡＮＡ的
票？退刷多久才入帳？
感謝～～
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◆ From: 114.32.152.154
推 koki0331 :我記得航空公司的退款真的都要幾個月，但是ANA沒經驗XD 10/13 13:12
→ fatmay :ANA官網退票，我也是刷華南的卡，個人經驗如下： 10/13 13:13
→ fatmay :消費日 入帳日 消費摘要 結匯日 地區 卡號末四碼 幣別 原始 10/13 13:13
→ fatmay :101/09/10 101/09/13 ANAAIR EL XXXX $-31,681 10/13 13:14
→ fatmay :這是使用官網購票後，又在官網上退票的經歷，三天就入帳 10/13 13:15
→ fatmay :額度恢復........ 10/13 13:15
推 clairehao :去年311地震刷退經驗 約2~3個月才入帳 10/13 13:15
→ fatmay :例外，小弟我也常常去ANA櫃臺買星空聯盟日本國內線優惠票 10/13 13:16
→ fatmay :在台北ANA票務櫃臺買的票，也要去那邊才可以申請退費 10/13 13:17
→ fatmay :櫃臺可愛ANA服務小姐，會先請你填寫退款申請書(就姓名、電 10/13 13:17
→ fatmay :話、地址、簽名......等，可用中文)，然後以每月25號為基準 10/13 13:19
→ fatmay :每張票手續費5000日圓，我之前8/30去退了五段日本國內線 10/13 13:21
→ fatmay :9/7刷退，9/10入帳，刷退台幣手續費，無手續費問題 10/13 13:22
→ fatmay :日商全日本空輸股份有限公司台灣分公司 TW TWD -17,435 10/13 13:22
→ andytimmons :可以請問一下fatmay你的票種嗎？@@ 10/13 13:30
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推 minky :官網買票+退票L艙 一星期內入帳嚇到我了@@ 10/13 13:44
→ minky :一般航空公司好像是三個月左右才入帳 10/13 13:44
→ andytimmons :我在想會不會是固定時間結算，所以才會這樣@@ 10/13 13:55
→ fatmay :官網購票為商務艙；櫃臺購票為國內線經濟艙M 10/13 14:06
→ fatmay ://pat 看開點吧！是有急著要用這筆額度嗎？還是？ 10/13 14:08
→ fatmay :你是買農曆年的機票嗎？如果出發日不變，回程才有改時間， 10/13 14:09
→ fatmay :那就出發後再打電話去ANA改回程班及就好啦，一樣是1000TWD 10/13 14:10
→ fatmay :手續費，重點是有風險（你想要的回程那天不一定有位置） 10/13 14:11
→ fatmay :不一定有符合你購票艙等的位置 10/13 14:11
→ andytimmons :其實沒有急用~只是覺得很怪@@ 我出發有動，所以全換了 10/13 14:15
→ andytimmons :感謝分享!!!~~~~ 10/13 14:15
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